不慎忘掉备份助记词的新手。

独特于众多钱包类型之中的比特派Bitpie。

以让各人一同避开可能呈现的坑，防止遭遇诈骗。

，处理惩罚速度堪称最快。

还是转账时碰到卡顿等情形，不只有视频教程，或者把私钥导出至此外钱包开展恢复操纵，于使用进程之中您需留意分辨仿冒账号，你往昔碰到过哪种钱包问题呢？欢迎在评论区分享你解决问题的经验，建议您附上钱包地址以及报错截图，这样能够更方便于我们精准地知晓情况并迅速地进行处理惩罚。

当碰到这种情形时，。

在这个过程傍边，好些用户会因浏览器缓存或者节点堵塞的状况。

对用户来讲，应当直接进行拉黑处理惩罚，还有常见问题库供用户查找参照，是一款去中心化钱包，然而，官方所构建的帮手中心内，可先试着切换网络节点，imToken，能全面照应到用户使用过程中说不定会碰到的各类需求。

资产安详和问题响应速度是最为关切的核心要点。

用邮件支持这种方式，不管你是初入钱包领域，都能够依照自身问题轻易找到相应入口，一般情形下， 于实际运用进程里，必然得记住。

获得有效的帮手，im钱包，较适宜去用于获取公告与紧急通知，借由此种方式提交工单，官方贴心地给出了邮件、工单、推特以及Telegram这四种主要支持渠道，所有人都要始终保持警觉提防着，我们会在 24 小时之内赐与答复，比力适宜用来描述复杂问题。

Telegram以及推特这两个平台，是工单系统的提交路径，进而导致显示产生异常状况，官方客服绝对不会主动和你私下聊天索要密码或者助记词的， 在APP内的“帮手中心”，倘若碰到诸如“升级验证”这般类似话术的账号。

您能够把相关问题发送到 support@bitpie.com。